Política de devoluciones
Devoluciones
¡Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra! Si por algún motivo no es así, simplemente comuníquese con nosotros a sales@aieria.com dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido y con gusto lo ayudaremos con el proceso de devolución.
Para calificar para una devolución, asegúrese de que su artículo no esté sin usar, sin lavar y en su estado original.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos de inmediato una confirmación por correo electrónico. Tras la aprobación, se procesará su reembolso y verá el crédito en su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si le preocupa el estado de su reembolso, le recomendamos que primero consulte con la compañía de su tarjeta de crédito. A veces hay un ligero retraso antes de que los reembolsos se publiquen oficialmente. Si aún no ha recibido su reembolso, no dude en contactarnos en sales@aieria.com.
Artículos a la venta
Tenga en cuenta que solo podemos ofrecer reembolsos para artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.
Intercambios
Si recibe un artículo defectuoso o dañado, estaremos encantados de reemplazarlo por usted.
Envío
Al recibir la solicitud de devolución, le proporcionaremos la dirección de envío.
Recuerde que los gastos de envío no son reembolsables. Si su devolución es elegible para un reembolso, la tarifa de envío se deducirá del monto de su reembolso.
Le solicitamos amablemente que cubra los costos de envío para devolver el artículo. ¡Su cooperación es muy apreciada!
Para mayor tranquilidad, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.
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